DESCRIPTION DU POSTE
En tant que titulaire de ce poste, vous serez responsable de traiter les demandes-clients, les prises de rendez-vous et assurer un suivi des travaux en cours dans l’atelier. Considérant le travail d’équipe comme étant un aspect primordial dans ce département, vous pouvez être appelé à aider d’autres départements à la demande du directeur de service.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :
- Répondre aux différents besoins mécaniques des clients en respectant les délais prescrits;
- Ouvrir et fermer des bons de travail ;
- Fournir des estimations aux clients ;
- Planifier le travail à faire de concert avec les chefs d’équipe du garage ;
- Traiter les plaintes des clients versus les garanties ;
- S’assurer d’avoir les pièces pour effectuer les travaux ;
- Faire un suivi des travaux effectués à l’externe, en sous-traitance.
LES COMPÉTENCES DONT VOUS AUREZ BESOIN :
- Accueillant ;
- Bonne mémoire autant visuelle qu’auditive ;
- Dynamique et soucieux du travail bien fait ;
- Ponctuel ;
- Méthodique et discipliné ;
- Sens de l’initiative et des responsabilités ;
- Sens des responsabilités ;
- Avoir un bon jugement.
LES APTITUDES RECHERCHÉES :
- Formation mécanique (un atout) ;
- Aisance avec les systèmes informatiques et la suite Office ;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais ;
- Habileté dans les communications et les relations avec le public.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL SERONT :
- Permanent, temps plein (40 h de jour) ;
- Assurances collectives (frais médicaux et paramédicaux) * ;
- Assurance vie * ;
- REER collectif * ;
- Assurance invalidité longue durée * ;
- Banque de congés personnels * ;
- Congés fériés ;
- Compensation financière pour les vêtements/équipements de travail ;
- Stationnement gratuit ;
- Club social.
*Admissibles une fois la période de probation complétée
CE DÉFI VOUS INTERPELLE?
Ne manquez pas l’occasion de faire partie d’une entreprise innovatrice et avoir un impact significatif sur notre succès! Empressez-vous de nous écrire afin de nous déposer votre candidature avec votre CV à l’adresse alexis.mecteau@jalarue.com et nous nous ferons un plaisir de vous donner suite si celle-ci est retenue!
Rendez-vous sur notre site web https://www.jalarue.com/fr/ afin d’en savoir plus!
Au plaisir de vous joindre à notre belle équipe!